Retourbeleid

Retourbeleid

1. Retourtermijn:
Handelsonderneming T. Smit biedt u genoeg tijd en ruimte om het bestelde product te beoordelen en indien gewenst te retourneren. 
U heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling artikelen te retourneren.

2. Staat van de Artikelen:
Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten de artikelen ongedragen, ongewassen, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

3. Verzendkosten:
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.

4. Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde artikelen, wordt uw terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt.

5. Retourprocedure:
– Neem contact op met via info@htswatersport.nl om uw retouraanvraag te starten.
– U ontvangt verdere instructies voor het retourneren van uw artikelen.

6. Contactgegevens:
Voor vragen over het retourbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@htswatersport.nl

Uitzonderingen:
– Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.

Garantie:
Onze producten worden geleverd met een Garantie van 12 maanden. Defecte producten kunnen binnen de garantietermijn geretourneerd worden voor reparatie of vervanging.

We streven naar 100% klanttevredenheid. Als u vragen of opmerkingen heeft, staan we klaar om u te helpen.